Respostas claras antes da conversa.
Atendimento, formação, acesso da aluna e localização. Quando a resposta depender de avaliar suas unhas, está dito com clareza.
Agendamento e serviços
Como faço para agendar?
Use o botão de WhatsApp na página Atendimentos. Envie nome, serviço ou resultado desejado e melhor período. O horário só está confirmado após a resposta da Tamiris.
Não sei qual técnica escolher.
Você não precisa decidir sozinha. Envie uma foto atual e explique o resultado que deseja; a indicação depende de avaliação profissional.
Qual é o valor e a duração?
O investimento depende do que suas unhas precisam: estrutura, comprimento, estado atual e manutenção. Descreva o resultado desejado no WhatsApp e você recebe o orçamento antes de agendar.
Como funcionam sinal, atraso e cancelamento?
Dá para remarcar. Avise pelo WhatsApp com antecedência para que o horário possa ser aproveitado por outra cliente.
Quando devo fazer manutenção?
O intervalo varia conforme técnica, crescimento e condição das unhas.
Formação Molde F1
A formação é presencial, online ou híbrida?
Formato, local e etapas são combinados com cada turma e enviados por escrito antes da confirmação.
Preciso ter experiência?
Indicar o nível da turma e conhecimentos necessários.
Recebo certificado?
As condições de certificado são informadas na proposta da turma, junto com o que é avaliado ao longo da formação.
Materiais e suporte estão incluídos?
Especificar kit, apostila, canal e prazo de suporte.
Como recebo informações da próxima turma?
Deixe seu contato na página Cursos. A Tamiris fala com você pelo WhatsApp quando a próxima turma for definida.
Acesso e suporte
Como recebo meu acesso?
O acesso é liberado depois da matrícula confirmada. Se já se matriculou e ainda não recebeu, chame no WhatsApp.
Esqueci minha senha.
Use “Esqueci minha senha” na página de acesso. Se o e-mail não chegar, confira a caixa de spam e chame no WhatsApp.
Não consigo ver meu curso.
Confira se entrou com o e-mail do cadastro. Se o curso ainda não aparecer, chame no WhatsApp que a Tamiris verifica.
Como chegar e falar
Onde fica o estúdio?
Santa Efigênia, Belo Horizonte.
Qual é o prazo de resposta?
As mensagens são respondidas ao longo do dia, entre atendimentos.
Não encontrei minha dúvida.
Use a página Contato e selecione o assunto correto para receber uma resposta com contexto.
Ainda precisa de ajuda?
Envie uma mensagem com o assunto correto para reduzir o tempo de resposta.